Wie gehen wir als Veranstalter mit der derzeitigen Pandemie um, welche Folgen ergeben sich aus den derzeitigen Nachrichten ?
Datum: 14.03.2020
Als Reiseveranstalter richten wir uns in erster Linie nach den Aussagen des Auswärtigen Amtes und des Robert Koch Institutes. Des weiteren erhalten wir täglich Informationen vom Verband der Reiseleiter ( ASR ), wo wir Mitglied sind. Gibt es dort einen Hinweis , ein Land nicht zu bereisen , sagen wir die geplante Reise dazu ab. Sie erhalten ihr Geld in voller Höhe zurück . Alternativ können Sie die geleisteten Zahlung auch für eine Reise in 2021 umbuchen und Sie sichern sich so die Reise.
Möchten Sie die Reise absagen, obwohl keine Reisewarnung für die zu bereisende Region besteht, sprechen Sie uns bitte an.
Nach dem Stand vom 14.03.2020 können zur Zeit keine Reisen durchgeführt werden, wir gehen aber davon aus, das sich die Lage bis zu Ihrer Reise normalisiert hat und die Grenzen wieder offen sind.
Das Kundentreffen findet nicht wie geplant im April statt, wir haben es auf den ersten Advent verschoben.
Unsere Einschätzung dazu wenn eine Reise stattfinden kann :
Wir reisen in kleinen individuellen Gruppen. In Marokko konnten wir in diesem Jahr erleben, wie entspannt unsere Stadtführungen ohne die fehlenden Asiaten sein können. Unsere eigene Toilette haben wir dabei, diese sollte aber auch benutzt werden. Täglich informieren wir uns über die aktuelle Lage, wir sind in die Kriesenvorsorgeliste eingetragen. Uns ist die Verantwortung gegenüber unseren Kunden bewusst, im Fall eines Falles sagen wir die Reise lieber ab. Wir hoffen, das sich die Lage bis zu Ihrere Reise normalisiert hat.
Bleiben Sie Gesund ! Ihr Draculatours Team Martina und Detlef
